Tiến trình Đối thoại Phục hồi (Restorative Dialogue) là một cách để các gia đình, nhóm, tổ chức hoặc cộng đồng cùng tạo ra những không gian an toàn và mang tính xây dựng khi xảy ra mâu thuẫn. Tiến trình này tạo ra một diễn đàn nơi mọi người có thể cùng đi đến các thỏa thuận giúp duy trì những mối quan hệ hiệu quả, bền vững, giữa các cá nhân và giữa các tầng lớp xã hội khác nhau.
Mục tiêu của đối thoại không phải là để xác định ai đúng ai sai, mà là tạo ra sự kết nối và thấu hiểu giữa các bên. Từ nền tảng đó, ta cùng nhau nghĩ ra những hành động để hàn gắn, tái xây dựng và bước tiếp cùng nhau.
Tiến trình Đối thoại Phục hồi có 3 giai đoạn: Chuẩn bị (Pre-Circle), Vòng tròn Đối thoại (Circle), và Sau Vòng tròn (Post-Circle). Trong Vòng tròn Nhập vai về Quấy rối Tình dục ngày 30/05/2025, chúng ta sẽ chỉ trải nghiệm một phần trong giai đoạn thứ hai – Vòng tròn Đối thoại. Một điều phối viên sẽ hướng dẫn toàn bộ tiến trình.
Tiến trình Đối thoại trong Vòng tròn
- Vòng tròn Đối thoại gồm 3 lượt chia sẻ, mỗi lượt gắn với một câu hỏi khác nhau.
- Mọi người sẽ có cơ hội để chia sẻ về cả 3 câu hỏi Gợi mở (xem bên dưới), nếu thời gian cho phép.
- Chúng ta sẽ đi từng câu hỏi một – mọi người lần lượt trả lời câu hỏi đầu tiên trước khi chuyển sang câu tiếp theo.
- Mỗi người có thể chia sẻ nhiều lần nếu muốn.
Với hai câu hỏi đầu tiên, khi một người bắt đầu chia sẻ, họ sẽ chọn một người lắng nghe mình. Người được chọn sẽ có nhiệm vụ nhắc lại điều mình nghe được – không cần chính xác từng từ, mà là tinh thần chính hoặc ý sâu sắc nhất trong lời người kia nói.
Sau đó, người chia sẻ sẽ xác nhận hoặc điều chỉnh lại phần hiểu đó.
Cứ như vậy, việc chia sẻ – lắng nghe – xác nhận tiếp diễn cho đến khi người chia sẻ cảm thấy mình đã được lắng nghe trọn vẹn.
Sau đó, một người khác trong vòng tròn sẽ tiếp tục trả lời câu hỏi và chọn người lắng nghe của riêng mình.
Khi tất cả đã chia sẻ xong về câu hỏi đầu tiên, ta chuyển sang câu thứ hai, rồi câu thứ ba.
Câu hỏi gợi mở trong Vòng tròn Đối thoại Phục hồi
Lượt 1:
“Ngay lúc này, khi nghĩ về mâu thuẫn và mọi hệ quả của nó, bạn đang cảm thấy như thế nào? Bạn muốn ai lắng nghe điều này?”
Lượt 2:
“Điều gì đã quan trọng với bạn đến mức thúc đẩy bạn hành động/phản ứng như vậy trong tình huống mâu thuẫn này? Bạn muốn ai lắng nghe điều này?”
Lượt 3:
“Chúng ta có thể làm gì để tiến về phía trước và chăm sóc được nhu cầu của tất cả mọi người?
(“Bạn muốn đóng góp điều gì?” hoặc “Bạn muốn đề nghị điều gì?”)
Nguồn: Duke Duchscherer