Giao tiếp Trắc ẩn là gì?
Phương pháp
Giao tiếp Trắc ẩn là gì?
Giao tiếp Trắc ẩn (GTTA) còn gọi là Giao tiếp Phi bạo lực – Nonviolent communication. Mô hình GTTA cấu thành từ 4 trụ cột chính: Thực hành tinh thần, Ngôn ngữ bạn sử dụng với bản thân và người khác, Kỹ năng giao tiếp và Phương thức tạo ảnh hưởng – chia sẻ quyền lực giữa các bên, để:
- Hiểu, bày tỏ được cảm xúc và nhu cầu của bạn trong thấu suốt và có trách nhiệm với chính mình;
- Nghe - hiểu được người khác về cảm xúc và nhu cầu của họ với lòng trắc ẩn và sự đồng cảm;
- Đi đến những kết quả giao tiếp hiệu quả và bền chắc cho tất cả các bên tham gia.
Mô hình và phương pháp của Giao tiếp Trắc ẩn được phát triển bởi Tiến sĩ Marshall Rosenberg trên nền tảng và niềm cảm hứng từ phong trào Phi bạo lực của Mahatma Gandhi, học thuyết Nhân vị trọng tâm – Carl Rogers và các đúc kết từ nhiều nền văn hóa, cùng hệ thống kiến thức tâm lý học hiện đại.
Từ nonviolentcommunication.com
Lĩnh vực Ứng dụng
Giao tiếp Trắc ẩn hay Giao tiếp bất bạo động có khả năng ứng dụng rộng rãi trong các bối cảnh:
- Mối quan hệ
- Phát triển cá nhân
- Cặp đôi và Hôn nhân, Gia đình
- Giáo dục – Sư phạm
- Làm cha mẹ
- Văn hóa Tổ chức
- Đàm phán, Điều phối đối thoại
- Xử lý Mâu thuẫn
- Sức khỏe tinh thần
- Dịch vụ Khách hàng
- Ly hôn (đồng hành cùng các trợ giúp Pháp lý)
- Vận động tác động xã hội
- Tâm lý trị liệu
- Hòa giải
- Y tế
Đọc thêm về GTTA
Giới thiệu Giao Tiếp Trắc Ẩn Thành thạo ngôn ngữ của nhu cầu
Bài viết được dịch từ bài giảng của Marshall Rosenberg [phút 14-28] tại audio: Universal Human needs, ~1.500 từ, thời gian đọc 6-8 phút. Hình ảnh từ Module học Giao tiếp trắc ẩn tại chương trình Đại học Không giảng...
Đọc bài
Giới thiệu Giao Tiếp Trắc Ẩn Khi nào thì tôi được phép đi dạy
Câu hỏi này có thể được trả lời từ: (A) Góc nhìn pháp lý (B) Tầm nhìn của Dr Marshall Rosenberg (C) Góc nhìn từ người đang chia sẻ GTTA ... (A) Góc nhìn pháp lý về việc giảng dạy...
Đọc bài
Hỏi & Đáp Nhu cầu có mâu thuẫn không?
Trong nhiều khoá học của Giao tiếp Trắc ẩn (GTTA), một trong những câu hỏi thường gặp nhất là “Các nhu cầu có mâu thuẫn hay không?”. Ví dụ, con tôi có nhu cầu vui chơi, còn tôi có nhu...
Đọc bài