Giao Tiếp Trắc Ẩn

KHÓA HỌC
GIAO TIẾP TRẮC ẨN 102

Chạm người, chuyển mình
dành cho ai?

... và giúp gì cho họ?

Khoá học là không gian để bạn:

  • Được đồng hành sâu để thực hành giải quyết một tình huống nhức nhối.

  • Lên tiếng cho bản thân mà vẫn mời gọi được sự cộng tác từ đối phương.

  • Chuyển hoá những cảm xúc khó thường xuất hiện khi đối mặt với “kẻ thù”.

  • Sử dụng nhuần nhuyễn 4 thành tố & 3 môn phối hợp để hiểu mình & hiểu người.

  • Linh hoạt và mềm dẻo trong giao tiếp.

*Để đảm bảo chất lượng, khoá học nâng cao này chỉ mở cho người có đủ 3 yếu tố sau:

(1) tốt nghiệp khoá Giao tiếp Trắc ẩn 101 – Thấu tình, Đạt ý hoặc chương trình tương đương (tối thiểu 14 giờ học);

(2) đã thực hành thường xuyên trong đời sống tối thiểu 3 tháng; và

(3) cam kết thực hành trên một tình huống cá nhân cụ thể.

3 Môn phối hợp
trong Chạm người - Chuyển mình là gì?

Trong khóa Giao tiếp Trắc ẩn 101, bạn đã làm quen với 3 tiến trình Tự thấu cảm, Bày tỏ chân thật và Lắng nghe thấu cảm. Mỗi tiến trình có 4 thành tố (Quan sát, Cảm xúc, Nhu cầu và Đề xuất) giúp bạn hiểu về nhu cầu đằng sau mọi hành động, và sáng tạo giải pháp cho chính mình.

Bạn đã áp dụng 3 tiến trình trên và gặt hái một số kết quả. Tuy vậy, với những ca “khó đỡ”, hay những mối quan hệ quan trọng nhất, thì bạn chật vật. Bạn nỗ lực dùng Giao tiếp Trắc ẩn. Họ nỗ lực phản ứng như cũ. Bạn thấy mình không còn lựa chọn nào ngoài những lối mòn: ăn miếng trả miếng, tự xử một mình, hoặc cắt đứt – chấm dứt.

Khoá 102 – Chạm người, chuyển mình là cơ hội để bạn chạm đến người bên kia. 3 tiến trình của Giao tiếp Trắc ẩn sẽ được đào sâu và đan cài để trở thành 3 môn phối hợp. 

Cụ thể, bạn sẽ tập:

  • Tự thấu cảm ngay trong lúc cả hai bên đang bị kích hoạt cảm xúc khó, với những mất mát sâu sắc của mối quan hệ.
  • Lắng nghe thấu cảm cho “kẻ thù” của mình, bằng từ ngữ hoặc hành động mà họ có thể đón nhận.
  • Bày tỏ chân thật không chỉ cho mình mà cho cả hai. 
  • Duy trì kết nối bằng cách linh hoạt sử dụng 3 tiến trình trên

Hành trình Khóa học

Làm quen 3 môn phối hợp

 Làm quen, ôn lại với các khái niệm và thực hành chính yếu đi xuyên khoá học. Bước đầu xác định thế mạnh, khó khăn và lộ trình học tập cá nhân. 

Bạn sẽ được thử chơi ba môn phối hợp trên 1 tình huống – mối quan hệ cụ thể còn đang gặp khó. Trả lời những câu hỏi  xu hướng phản ứng của bản thân, mức độ “hiểu mình”, “hiểu người” và “nói cho chúng ta”. Từ đó vạch ra lộ trình luyện tập cá nhân trong 5 buổi tiếp theo. Lộ trình học tập của lớp sẽ được thiết kế sát nhất với nhu cầu của từng học viên.

Chuyên đề 1 sẽ củng cố lại các kiến thức nền tảng của GTTA. 

Bạn cũng sẽ làm quen với việc sử dụng ngôn ngữ “Hươu đường phố” để nhích lại gần đối phương hơn.

Nói toẹt ra đi

Lắng nghe và bày tỏ chân thật và trọn vẹn những tiếng nói bên trong mình mà không né tránh hoặc đè nén.

Mỗi khi bạn đè nén những tiếng nói sống động trong lòng, một cơ hội học hỏi của bạn và người kia sẽ bị tước đi. Mối quan hệ sẽ ngày càng khô cằn, xa cách. Bước đầu tiên để Chạm người chính là sẵn sàng mở lời, dù khó nói.

Trong buổi thực hành bày tỏ này, tất cả những tiếng lòng, dưới bất kỳ hình hài nào, sẽ được đón nhận đầy đủ. Bạn sẽ được rộng lòng nhìn sâu và rõ tất cả những nhu cầu đau đáu trong câu chuyện.

  • Trong những bối cảnh nào và vì sao bạn chọn im lặng? Điều gì khiến chúng ta run rẩy khi nói sự thật? 
  • Đằng sau sự thật nghe rất dễ mất lòng này, có không điều gì  quan trọng hơn? Và làm sao để tìm thấy chúng?
  • Liệu có cách nào để vừa thật với lòng mình vừa nuôi kết nối với người kia?

Đây là những câu hỏi mà chúng ta sẽ cùng nhau khám phá trong buổi học.

Đón nhận ác mộng

Đón nhận phản ứng kích hoạt từ người kia và nuôi dưỡng sự sẵn sàng ở lại trong những đối thoại khó.

‘Chúng ta thật ra không sợ phản ứng của người khác, mà là sợ cách mình sẽ phản ứng với phản ứng của họ.’ Sau khi “nói toẹt ra”, bạn đoán người kia sẽ làm gì? Liệu bạn có ở lại vững vàng trong câu chuyện, thay vì “trốn chạy” hay “chống trả” khi viễn cảnh đó xảy ra? Làm thế nào để bạn tự cấp cứu cho chính mình trong các tình huống khó?

Buổi học này cho bạn hướng dẫn cụ thể để chuyển hóa nỗi đau, khi nhu cầu không được đáp ứng. Bạn cũng sẽ tập đồng hành với người khác khi họ đang trải qua nỗi đau của chính họ, để dù ‘ác mộng’ có đến thì bạn vẫn sẵn sàng.

Chuyển hoá hình ảnh "kẻ thù"

Làm việc với một mối quan hệ khó tiêu biểu, thực hành chuyển hoá hình ảnh tiêu cực của họ trong mình.

‘Kẻ thù’ là (nhóm) người người mà bạn không thể thấu cảm cho việc họ làm. Bạn có thể tạm quên họ, nhưng khi đụng chuyện thì những chất chứa từ quá khứ sẽ lại trào lên. Buổi học đặc biệt này là cơ hội hiếm hoi để bạn phần nào hóa giải những chất chứa đó.

Bạn sẽ được hỗ trợ để đi qua từng bước chuyển hóa hình ảnh ‘kẻ thù’, nhằm thấu cảm sâu sắc cho bản thân và cho họ. Vấn đề thực sự giữa bạn và họ là gì? Khi gặp họ, những góc nhìn và chiến lược mới nào sẽ giúp bạn vững vàng? Nếu câu tiếp theo bạn nói có thể thay đổi toàn bộ cục diện của mối quan hệ, bạn sẽ nói gì? Chuyên đề này đặc biệt hữu ích cho những mối quan hệ mà bạn thấy đang đi vào ngõ cụt.

Khu vườn trống

Thực hành tích hợp – thiết kế riêng theo nhóm học viên.

Khi mối quan hệ đã được dọn dẹp thông thoáng qua các chuyên đề trên, bạn sẽ tiến vào đề xuất giải pháp. Để có thể đề xuất hiệu quả, trong tinh thần “mong ước hết lòng mà không bám chấp”, bạn cần vững trong một số năng lực lõi, ví dụ như ‘Chấp nhận bản thân’ hay ‘Đưa ra góp ý’.

Buổi học này sẽ được thiết kế dựa trên nhu cầu thực tế của bạn và cả lớp. Nhóm điều phối sẽ cung cấp một số bài tập cụ thể để hỗ trợ bạn:

  • Tiêu hoá những lời nói, hành động mà người kia làm có ảnh hưởng đến bạn
  • Sử dụng các loại đề xuất khác nhau để đưa câu chuyện đi đúng hướng
  • Thả lỏng trong tình huống căng thẳng

Lên tiếng cho chúng ta

 Sáng tạo giải pháp, linh hoạt và duy trì đối thoại hướng tới mối quan hệ cộng tác và bền vững.

Bạn có một tình huống đang cần giải quyết, hoặc một điều còn muốn nói với người kia? Đây là lúc bạn chơi ba môn phối hợp một lần nữa để tập chạm đến họ. Bạn sẽ thực hành bày tỏ nhu cầu của bản thân, trong ý thức về mục đích và chức năng của mối quan hệ. Bạn sẽ xâu chuỗi các năng lực để mời gọi người kia cùng chia sẻ trách nhiệm, cùng tìm hiểu những gì chưa hiệu quả.

Buổi học này cũng cung cấp một số bí quyết để bạn có thể linh hoạt áp dụng Giao tiếp Trắc ẩn cho các tình huống đời thường, với cách diễn đạt phù hợp với nhu cầu và phong cách của người nghe.

Lịch trình

Thời gian: 19h30 – 21h30 thứ 3 và 5 hàng tuần với 6 buổi học

  • Ngôn ngữ: Tiếng Việt
  • Hình thức: Trực tuyến qua Zoom
  • Số lượng người tham gia tối đa: 20 học viên. 
  • Khóa diễn ra khi đủ số lượng đăng ký ít nhất là 10 người. 

Người Đồng hành

Nguyễn Trương Bảo Khuyên

Khuyên tốt nghiệp thạc sĩ Phát Triển Quốc Tế và hoàn thành chứng chỉ Phục Hồi Quan Hệ & Hòa Giải tại Ireland. Cô hoàn tất các chương trình đào tạo chuyên sâu về Giao Tiếp Trắc Ẩn quốc tế. Kết hợp với hơn 18 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự, đào tạo, khai vấn nghề nghiệp và điều hành, cô chia sẻ: “Sâu thẳm bên trong con người & tổ chức là những nhu cầu đẹp đẽ và chính đáng. Hiện thực hóa các nhu cầu này là nền tảng của sự triển nở và phát triển xã hội. Tôi nỗ lực gia tăng sự thấu hiểu nhu cầu, hợp tác và hiệu quả ở quy mô tổ chức và xã hội thông qua các dự án đào tạo và khai vấn khác nhau nhằm xây dựng một xã hội hạnh phúc và trắc ẩn hơn”

Nguyễn Vân Trang

Trang là một người thực hành và điều phối viên về chủ đề Giao tiếp trắc ẩn. Qua hành trình 5 năm làm việc trong lĩnh vực giáo dục ở những vai trò khác nhau, Trang mong muốn xây dựng những tương quan tích cực trong không gian gia đình và trường học thông qua những thực hành của GTTA. Với Trang, GTTA mang đến những thực hành đơn giản và hữu ích trong việc kết nối và chăm sóc những nhu cầu của bản thân, nuôi dưỡng những mối quan hệ cũng như duy trì sự cộng tác cởi mở và tôn trọng trong công việc và cuộc sống. Trong hành trình tìm hiểu, thực hành và chia sẻ về GTTA, Trang đã có cơ hội tham gia và hoàn thành Khóa đào tạo Quốc tế chuyên sâu về Giao tiếp trắc ẩn của CNVC (tổ chức quốc tế về GTTA) tại Kerala, Ấn Độ năm 2020. Hiện tại, Trang đang tham gia học hỏi, điều phối vòng tròn thực hành trong cộng đồng Giao tiếp trắc ẩn và Circle Way Vietnam.

Nguyễn Hoàng Minh Khang

Khang có nhiều năm kinh nghiệm làm việc với thanh thiếu niên, các đại gia đình và cộng đồng nông nghiệp bền vững trong và ngoài nước. Cô hoàn tất chứng nhận Hòa Giải & Giải Quyết Mâu Thuẫn được công nhận bởi Tòa án thượng tố bang California, Hoa Kỳ. Cô là Ứng viên Chứng nhận với Tổ chức Giao tiếp Trắc ẩn Quốc tế (CNVC) và hoàn thành chương trình đào tạo chuyên sâu tại Los Angeles. Cô đã thiết kế và vận hành các chương trình đào tạo và đối thoại cùng các tổ chức như CoLab International, Healing Circle Global, Asian Pacific American Dispute Resolution Center. Tại Việt Nam, Khang giúp nâng cao năng lực xử lý mâu thuẫn cho các tổ chức thuộc nhiều lĩnh vực như giáo dục, y tế, công nghệ, hàng tiêu dùng, v.v.

Hài hước và chân thành, Khang mời sự thật trần trụi được nói lên, rồi giúp tất cả các bên an toàn tiêu hóa nó. Cô còn giúp viết lại các thỏa thuận ngầm đang tạo ra tình trạng kiệt sức và đổ lỗi cho nhau trong tập thể. Hiện tại, Khang nỗ lực mỗi ngày để bản thân và những người quan trọng trong đời cô được toan tính ít lại và tỉnh táo nhiều thêm.

Nguyễn Ngân Hà

Bản thân Hà đã luôn chật vật, băn khoăn và lúng túng để vừa “sống thật thà với mình”, vừa sống thuận hoà trong các mối quan hệ và đóng góp được cho các tổ chức, cộng đồng mình đang thuộc về. Năm 2019, câu trả lời đến với mình khi biết tới Giao tiếp trắc ẩn (GTTA). Từ đó đến nay Hà dành thời gian để học, thực hành và chia sẻ GTTA tới các cá nhân, tổ chức mong muốn nuôi dưỡng kết nối với chính mình và người khác. Để thấy vững vàng hơn trong hành trình đó, năm 2021, Hà đã có cơ hội tham gia và hoàn thành Khóa đào tạo Quốc tế chuyên sâu về Giao tiếp trắc ẩn của CNVC (tổ chức quốc tế về GTTA). Tuy vậy, với Hà, trường học giúp mình “tăng cơ” nhiều nhất chính là thực hành GTTA trong đời sống thực tế. Những thực hành thường ngày này còn giúp Hà nuôi dưỡng cảm hứng để mở các vòng tròn chia sẻ và thấy mình chân thành và sống động trong các vòng tròn đó.

Phản hồi của Học viên

Phí tham dự

Mức phí chuẩn để GTTA và người điều phối đủ vận hành khóa học.

Từ Mức Căn bản bớt về, dành cho các anh chị và các bạn đang có đang có nguồn lực tài chính hạn chế

Từ Mức Căn bản cộng thêm, dành cho các anh chị và các bạn có khả năng tài chính để hỗ trợ san sẻ một phần cho các bạn cần đồng hành

Chính sách hoàn phí

Chính sách hoàn phí: Trong trường hợp bạn đã đăng ký và không thể tham gia, bạn hãy thông báo sớm nhất có thể để BTC có những sắp xếp và chuẩn bị sao cho tiết kiệm nguồn lực và tạo điều kiện tham gia cho các bạn có mong muốn khác. Sự thông báo của bạn có ý nghĩa trong việc tiết kiệm nguồn lực cho công tác hậu cần, tổ chức rất nhiều.

🌳 Huỷ trước 2 tuần diễn ra khoá học, hoàn phí 100%
🌳 Huỷ trước 1 tuần diễn ra khoá học, hoàn phí 70%

🌳 Huỷ từ trước 1 tuần diễn ra trở về sau, không hoàn phí.

🌳 Về bảo lưu, bạn được bảo lưu 1 lần hoặc trao tặng suất học cho người khác

Đồng hành tài chính

Mời bạn đọc thêm bài viết chi tiết để hiểu hơn về các mức phí: TẠI ĐÂY

Trong trường hợp các bạn rất cần khóa học này nhưng phí tham gia vẫn đang là một rào cản, xin liên hệ chúng tôi qua LINK NÀY và cho chúng tôi biết cách thức mà bạn có thể đồng hành và san sẻ cùng GTTA. Chúng tôi sẽ thông báo hỗ trợ bạn theo khả năng của mình qua email.

Đọc đến đây rồi vẫn băn khoăn...

....và ước gì có sự trợ giúp để quyết định.

15 phút online call cùng người trợ giúp

Xin đừng ngại đặt một lịch chuyện trò nhanh với thành viên BTC Khóa học để làm rõ các thắc mắc.

Viết 01 cánh thư, từ từ chờ hồi đáp

Thời gian hồi đáp: 3 ngày sau khi nhận email.

Inbox Fanpage để chat chit cùng admin

Đăng ký

Mời bạn điền form (phiếu) đăng ký, chúng mình sẽ liên hệ qua email sau khi nhận được đăng ký để hướng dẫn các bước tiếp theo để tham gia khoá học.

Để hoàn tất quá trình đăng ký, bạn vui lòng chuyển khoản học phí, và tải lên biên lai tại đây.

 
Ngân hàng: Á Châu – ACB
Số TK: 250558589
Tên TK: Nguyen Thi Van Trang
Nội dung chuyển khoản: Tên – Số ĐT – GTTA102
 
**** Nếu bạn cần xuất hoá đơn, vui lòng điền thông tin xuất hoá đơn (tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ) trong phần lưu ý ở dưới đây, và chuyển thêm 8% VAT (tức chuyển thêm 8% số tiền học phí bạn đóng).
download.png