Bài viết này gởi đến các bạn muốn bắt đầu điều phối, chia sẻ, dạy Giao Tiếp Trắc Ẩn (GTTA), và xa hơn là muốn trở thành Giảng Viên được Chứng Nhận của tổ chức GTTA quốc tế (cnvc.org).
1. Giảng viên Giao tiếp Trắc ẩn/ Giao tiếp Bất bạo lực cần có những năng lực nào?
Tổ chức GTTA quốc tế liệt kê 4 trụ cột sau cho giảng viên Giao tiếp Trắc ẩn/ Giao tiếp Bất bạo lực:
- HIỂU BIẾT VỀ GTTA (KNOWING NVC): Hiểu sâu về các khái niệm & tiến trình của GTTA
- SỐNG TINH THẦN TRẮC ẨN (LIVING NVC): Tinh thần trắc ẩn được thể hiện qua các lựa chọn có ý thức trong cuộc sống hằng ngày
- CHIA SẺ GTTA (SHARING NVC): Có kỹ năng giảng dạy GTTA phù hợp với các phong cách học tập khác nhau
- ĐÓNG GÓP VÀO THAY ĐỔI XÃ HỘI: Nếu chúng ta chỉ sử dụng GTTA như một công cụ giúp chữa lành hoặc giúp các mối quan hệ trở nên êm ấm, mà không cân nhắc đến mục tiêu lớn hơn, đến những vấn đề đang xảy ra trên thế giới, thì chúng ta chỉ đang tiếp tay cho các hệ thống thống trị hiện tại. Bạn đang sử dụng GTTA để đóng góp hoặc tạo ra thay đổi ở đâu (vd: thay đổi góc nhìn hoặc hành vi của một nhóm, một tổ chức, một thể chế v.v.?)
2. Tôi thấy Giao Tiếp Trắc Ẩn rất hay và tôi muốn trở thành Giảng Viên được Chứng Nhận thì sao?
Hành trình đề được chứng nhận có thể kéo dài từ 4 đến 10 năm. Dưới đây là những tiêu chí tối thiểu để bắt đầu đăng ký ứng viên:

- 10 ngày đào tạo với Giảng Viên được Chứng Nhận (nếu bạn học onnline thì được tính 30% so với offline)
- Liên lạc với 1 Assessor mà bạn nghĩ phù hợp phong cách của bạn để đồng hành cùng bạn. Đây là việc rất quan trọng vì Assessor sẽ đi với bạn khá nhiều năm (3-5 năm) nên việc làm việc hòa hợp là rất quan trọng.
Trong tiến trình chuẩn bị, bạn sẽ cần làm việc với 3 Giảng Viên được Chứng Nhận khác và các việc như dưới đây:


Vào ngày được đánh giá thì đây là những gì bạn sẽ trải qua:
Bạn có thể tìm hiểu thêm tại slide tóm tắt tiếng Việt của “Bộ hướng dẫn Quá trình Chứng nhận Giảng viên Giao tiếp Trắc ẩn/ Giao tiếp Bất bạo lực”: LINK (Bản tiếng Anh tại đây.)
3. Tôi chưa là Giảng Viên được Chứng Nhận thì tôi có thể chia sẻ về GTTA không?
Được chứ. Tổ chức GTTA quốc tế có cho phép những cá nhân chưa trở thành Giảng Viên được Chứng Nhận cũng có thể chia sẻ về GTTA. Họ có cả hướng dẫn chia sẻ luôn: https://www.cnvc.org/about/policies-and-guidelines/sharing-nvc-guidelines
4. Vậy tôi có thể nhờ ai coach/ mentor cho mình để bắt đầu hành hình này?
Cách tiếp cận của GTTA dựa trên tinh thần nhân văn của Carl Roger, tôn trọng tính độc đáo duy nhất của mỗi cá thể. Vì vậy, dù khung lý thuyết là như nhau, mỗi giảng viên sẽ có cách dẫn dắt rất riêng biệt.
Nếu bạn thật sự cần 1 coach/mentor cho mình, bạn nên cân nhắc chọn 1 Giảng Viên đã được Chứng Nhận để bắt đầu để giúp bạn những điều sau đây:
- Tiếp cận kiến thức về GTTA chính thống hơn
- Được ghi nhận quá trình làm việc với 1 Giảng Viên được Chứng Nhận, sẽ có lợi cho bản nếu liên quan đến mong muốn Chứng Nhận sau này
5. Vậy ở Việt Nam có cộng đồng nào?
Gần đây tụi mình có một cộng đồng những người đang điều phối GTTA hỗ trợ lẫn nhau nhằm giúp:
- Tạo GTTA gần gũi và thân thiện hơn với văn hóa Việt Nam
- Cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm và những băn khoăn trong quá trình điều phối
- Cùng tạo môi trường nâng đỡ nhau và thực hành thấu cảm.
- Để đảm bảo tôn trọng tính độc đáo của cá nhân, các bạn có thể tham gia cộng đồng này nếu bạn:
- Chia sẻ những mong muốn trên của cộng đồng, và
- Đã điều phối ít nhất 2-3 hoạt động điều phối, chia sẻ GTTA cho một nhóm bất kỳ, và
- Bắt đầu tham gia bằng việc chia sẻ một trải nghiệm của mình với việc chia sẻ kinh nghiệm hoặc đặt câu hỏi băn khoăn để cộng đồng hỗ trợ.
Đơn đăng ký tham gia cộng đồng điều phối Giao tiếp Trắc ẩn/ Giao tiếp Bất bạo lực tại Việt Nam: LINK
6. Tôi có thể trau dồi năng lực của tôi bằng cách nào?
- Một số gợi ý giúp bạn tự học & tìm hiểu về Giao Tiếp Trắc Ẩn:
- Tham gia một chương trình IIT (International Intensive Training – Tập huấn Chuyên sâu Quốc tế): https://www.cnvc.org/learn/intensive-trainings .
- Chương trình Tập huấn Chuyên sâu Quốc tế về Giao tiếp Bất bạo lực/ Giao tiếp Trắc ẩn đầu tiên diễn ra tại Việt Nam sẽ được tổ chức vào 30/8 – 7/9/2025. Để nhận thông tin chi tiết hơn về chương trình, mời bạn để lại địa chỉ email tại đây: https://forms.gle/ZvGAykAewgLz8r25A
- Tham gia các cộng đồng thực hành và khóa học trong mảng điều phối (facilitation/ hosting), giảng dạy (Learning & Development), v.v.
*Cho những anh/chị/bạn có quan tâm đến việc trở thành hòa giải viên dựa trên nền tảng Giao tiếp Trắc ẩn/ Giao tiếp Bất bạo lực:
- Vòng tròn thực hành hòa giải tiếng Việt: https://www.giaotieptracan.com/2021/11/29/vong-tron-thuc-hanh-hoa-giai/
- Vòng tròn thực hành hòa giải tiếng Anh: https://teranjy.org/nonviolent-communication-practice-groups/
- Các khóa học hòa giải:
- John Kinyon: https://johnkinyon.com/events/
- Ike Lasater: https://ikelasater.com/inspirations-videos/
- Yoram Monsenzon: https://www.connecting2life.net/workshop/2024-01-27/online/nvc-mediation/
- Liv Larsson: https://www.friareliv.com/trainings
- SEEDS CRC: https://www.seedscrc.org/mediation-certification
- APADRC: https://apadrc.org/basic-mediation-training/
- National Association for Community Mediation: https://www.nafcm.org/
- Program On Negotiation: https://www.pon.harvard.edu/
7. Vậy nếu tôi mới bắt đầu muốn thực hiện chia sẻ GTTA và vẫn muốn được hỗ trợ thì tôi có thể làm gì?
Xin mời bạn tham gia cộng đồng thực hành GTTA tại Việt Nam. Bất cứ khi nào bạn cần sự hỗ trợ, bạn có thể chia sẻ lên nhóm để được cộng đồng đồng hành cùng bạn nhé.
Cám ơn và chúc bạn mỗi ngày đều tìm thấy hương vị của lòng trắc ẩn.
Nguyễn Trương Bảo Khuyên cập nhật ngày 13.04.2021. Nguyễn Hoàng Minh Khang cập nhật ngày 05.03.2024.