Giao tiếp Trắc ẩn là gì?
Phương pháp
Giao tiếp Trắc ẩn là gì?
Giao tiếp Trắc ẩn (GTTA) còn gọi là Giao tiếp Phi bạo lực – Nonviolent communication. Mô hình GTTA cấu thành từ 4 trụ cột chính: Thực hành tinh thần, Ngôn ngữ bạn sử dụng với bản thân và người khác, Kỹ năng giao tiếp và Phương thức tạo ảnh hưởng – chia sẻ quyền lực giữa các bên, để:
- Hiểu, bày tỏ được cảm xúc và nhu cầu của bạn trong thấu suốt và có trách nhiệm với chính mình;
- Nghe - hiểu được người khác về cảm xúc và nhu cầu của họ với lòng trắc ẩn và sự đồng cảm;
- Đi đến những kết quả giao tiếp hiệu quả và bền chắc cho tất cả các bên tham gia.
Mô hình và phương pháp của Giao tiếp Trắc ẩn được phát triển bởi Tiến sĩ Marshall Rosenberg trên nền tảng và niềm cảm hứng từ phong trào Phi bạo lực của Mahatma Gandhi, học thuyết Nhân vị trọng tâm – Carl Rogers và các đúc kết từ nhiều nền văn hóa, cùng hệ thống kiến thức tâm lý học hiện đại.
Từ nonviolentcommunication.com
Lĩnh vực Ứng dụng
Giao tiếp Trắc ẩn hay Giao tiếp bất bạo động có khả năng ứng dụng rộng rãi trong các bối cảnh:
- Mối quan hệ
- Phát triển cá nhân
- Cặp đôi và Hôn nhân, Gia đình
- Giáo dục – Sư phạm
- Làm cha mẹ
- Văn hóa Tổ chức
- Đàm phán, Điều phối đối thoại
- Xử lý Mâu thuẫn
- Sức khỏe tinh thần
- Dịch vụ Khách hàng
- Ly hôn (đồng hành cùng các trợ giúp Pháp lý)
- Vận động tác động xã hội
- Tâm lý trị liệu
- Hòa giải
- Y tế
Đọc thêm về GTTA
Giới thiệu Giao Tiếp Trắc Ẩn Giao tiếp Trắc ẩn là gì?
Giao tiếp Trắc ẩn (GTTA - Compassionate Communication) còn được gọi là Giao tiếp Phi bạo lực – Nonviolent Communication. Mô hình GTTA cấu thành từ 4 trụ cột chính: Thực hành tinh thần, Ngôn ngữ, Kỹ năng giao tiếp...
Đọc bài
Giới thiệu Giao Tiếp Trắc Ẩn Chuyển hóa quyền lực trong tổ chức bằng
“Tài nguyên là có hạn mà mong cầu là vô hạn. Con người thì ích kỷ.” Đó là hai giả định chính của những hệ thống đang bao trùm lên cuộc sống của đa số chúng ta. Từ hai giả...
Đọc bài
Nền Tảng 10 Giả định và 12 Ý định căn
Mỗi người chúng ta đều có những giả định về bản chất của con người. Những giả định này thay đổi qua thời gian. Chúng định hình cách chúng ta tương tác với chính mình và người khác, định hình...
Đọc bài